Terms of service

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

Bienvenido a CROMO. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te recomendamos no utilizar el sitio.

1. Información general

CROMO es una marca dedicada a la comercialización de prendas de vestir y productos relacionados a través de su tienda online. Todas las transacciones realizadas en este sitio están sujetas a estos Términos y a la legislación peruana vigente.

2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio de forma responsable, lícita y sin afectar los derechos de terceros ni el correcto funcionamiento de la plataforma.

3. Productos y precios

Los precios, promociones, descripciones e imágenes de los productos son referenciales y pueden ser modificados sin previo aviso. CROMO se reserva el derecho de corregir errores tipográficos o de información.

4. Compras y pagos

Todas las compras están sujetas a la disponibilidad de stock y a la validación del pago. CROMO podrá cancelar pedidos en caso de detectar irregularidades, errores de precio o problemas con el medio de pago.

5. Envíos

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación del cliente y factores externos. CROMO no se responsabiliza por retrasos atribuibles a terceros (courier u operador logístico).

6. Cambios y devoluciones

Los cambios o devoluciones se aceptan únicamente bajo las condiciones indicadas en nuestra política de cambios, publicada en el sitio web. Los productos deben encontrarse sin uso y en perfecto estado.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio (imágenes, textos, logotipos, diseños y marcas) es propiedad de CROMO o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Su uso no autorizado está prohibido.

8. Protección de datos

La información personal proporcionada por el usuario será tratada de forma confidencial y utilizada únicamente para fines comerciales y operativos, conforme a nuestra Política de Privacidad.

9. Limitación de responsabilidad

CROMO no será responsable por daños indirectos, pérdidas o perjuicios derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio web.

10. Modificaciones

CROMO se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio.

11. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de Lima, Perú.